经历

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从客户需求,到产品实践。

我目前在 Remerge 担任大中华区客户经理,与应用和游戏发行商合作,围绕再营销和增量增长开展业务。客户开发、重点客户经营,以及把发行商的增长目标和产品能力对齐,是我工作的日常。

我的商业经验起于 F&B 供应,后来接触了数字资产、数据服务和广告情报。不同阶段的产品和决策链条都不一样。客户到底要解决什么问题,怎样判断一项投入值不值得,是我一直在琢磨的事。

我不是工程师出身。用 AI 做自己的应用和游戏,让我开始亲自处理需求、体验和功能取舍。Arslan 和这里的其他项目,是这些尝试的具体结果。哪些已经能用、哪些还在探索,我都按各自的阶段放在这里。

现在

Remerge

大中华区客户经理

2023 年 11 月 — 至今

  • 与全球应用及游戏发行商合作,围绕大中华区业务推进再营销与增量增长。
  • 拓展并维护重点客户关系,连接发行商需求与全球移动广告生态。

应用再营销、用户获取与增量增长衡量。

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之前

SocialPeta大客户销售经理 · 管培生2022 年 10 月 — 2023 年 10 月
  • 通过顾问式销售理解客户需求,发掘移动应用与游戏业务的增长机会。
  • 服务重点客户、优化客户流程,并持续管理销售机会。

连接广告创意、竞品洞察与移动市场趋势。

顾问式销售大客户经营续约与增购

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SocialPeta高级客户经理2021 年 3 月 — 2023 年 2 月
  • 帮助发行商理解市场与竞争情报。
  • 推动客户使用产品、续约与增购。

连接广告创意、竞品洞察与移动市场趋势。

顾问式销售大客户经营续约与增购

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BigOne Lab客户经理2020 年 9 月 — 2021 年 2 月
  • 管理商业团队的销售数据与材料,与 IT 协作使用 CRM 和 Salesforce。
  • 结合内部数据、市场与竞品研究支持销售策略。

以数据研究支持机构投资者与企业决策。

另类数据销售运营Salesforce

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QuestMobile业务拓展经理2020 年 1 月 — 2020 年 9 月
  • 建立目标客户名单、识别合格机会,研究决策者与组织背景。
  • 与企业管理者沟通业务需求,协同销售并维护机会管道。

研究中国移动互联网的应用、用户与小程序。

业务拓展市场情报客户研究

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OKEx全球项目拓展2019 年 7 月 — 2019 年 11 月
  • 与数字营销、上币及产品团队协作跟进潜在项目。
  • 参与线上推广、广告、活动,以及海外用户获取和留存工作。

连接全球数字资产平台的项目、营销与运营。

项目拓展数字营销海外运营

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FB Solution大客户主管2018 年 3 月 — 2019 年 7 月
  • 围绕客户制定产品、陈列、推广和定价方案。
  • 规划重点客户增长,处理日常问题并维护长期信任。

为大中华区专业厨房供应烘焙与糕点产品。

大客户规划商务谈判长期客户关系

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FB Solution销售专员2017 年 7 月 — 2018 年 3 月
  • 推进销售目标并开展市场研究。

为大中华区专业厨房供应烘焙与糕点产品。

大客户规划商务谈判长期客户关系

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教育

田纳西大学诺克斯维尔分校

交换项目 · 2017 年 3 月

记录

以履历上登记的记录为准,我没有向每一家颁发方重新核验。课程链接打开的是课程,不是证书。

荣誉

  • 2017 年度最佳大客户 · FB Solution · 2018 年 3 月
  • 河南赛区高校决赛第三名 · 21 世纪杯全国英语演讲比赛 · 2015 年 9 月